Perguntas Frequentes

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- O que significa ter presença na Internet?

Uma boa parte das empresas tem uma "Presença Institucional", ou seja, um site que mostra o que é a empresa, suas atividades, produtos ou serviços prestados, localização, telefones para contato, etc.

Um género de folheto electrónico de divulgação da empresa.

A simples presença online já traz resultados positivos em termos de imagem de uma empresa moderna e atualizada.

- O que é e para que serve um site?

Um website ou site é um conjunto de páginas web, acessíveis pelo protocolo HTTP na Internet, usando um browser.

Ao conjunto de todos os sites públicos existentes no Mundo, denominamos a World Wide Web.

As páginas num site são organizadas a partir de um URL inicial, o index.

- O que é e para que serve um domínio?

Domínio é um nome que serve para identificar um ou mais computadores na Internet.

O nome de domínio foi criado para facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet.

Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.

Basicamente, o domínio, traduz o endereço IP do computador ao qual pretendemos ligar.

- O que é e para que serve um email?

Um email, ou correio electrónico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas de comunicação.

O termo e-mail é usado para os sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo SMTP e que permitem a troca de mensagens.

- Para que serve uma Loja Online?

Uma loja Online ou Loja virtual é uma página na Internet que utiliza um software de gestão de encomendas (carrinho de compras).

Os clientes visitam o site, escolhem os produtos para compra e recebem esses produtos em casa.

Todo o processo é feito pela internet, desde a escolha dos produtos até o pagamento.

- Como posso obter produtividade com a Internet?

Apartir da internet pode descentralizar as suas tarefas, que estavam limitadas a um espaço fisico e geográfico.

Pode utilizar as suas ferramentas de gestão e facturação apartir de qualquer computador no Mundo, escrever um documento, enviar um documento, etc.

O seu espaço geográfico deixa de estar limitado a um escritório ou estabelecimento e passa a estar virtualmente em todo o lado.

- Como fazer para aceder à Internet?

Para aceder à Internet, deverá ter um computador com um browser instalado (Navegador) e, contratar um meio de acesso à internet a um ISP (Internet Service Provider)

- O que é o B2G e o B2B?

B2B (Business to Business) é o nome dado a operações de compra e venda de produtos e de serviços através da Internet e entre empresas.

B2G (Business to Governement) são transações entre empresas e o governo. Por exemplo, licitações e compras de fornecedores.

- Acreditação para que serve?

O programa de acreditação Confiança Online é gerido pela associação ACEPI e visa certificar os sites, através de um processo de auditoria que verifica a conformidade com a legislação e as boas práticas do mercado digital.